Makler beauftragen in Österreich – Alleinauftrag, Provision, Rücktritt

Das Wichtigste in Kürze

• Zwei Vertragsarten: Alleinvermittlungsauftrag (§ 14 MaklerG, nur ein Makler, befristet) und schlichter Vermittlungsauftrag (mehrere Makler parallel, jederzeit kündbar).
• Der Alleinvermittlungsauftrag gilt nur für eine bestimmte, angemessene Zeit; vorzeitig beenden kann man ihn nur aus wichtigem Grund.
• Der Provisionsanspruch entsteht grundsätzlich erst mit dem Zustandekommen des vermittelten Geschäfts.
• Rücktrittsrecht für Verbraucher: 14 Tage ohne Angabe von Gründen bei Abschluss außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz; ohne ordnungsgemäße Belehrung verlängert sich die Frist um bis zu 12 Monate.
• ImmoLöwin: Provision 3 % zzgl. 20 % USt; bei Wohnungsmiete gilt seit 1.7.2023 das Bestellerprinzip, bei Gewerbemiete nicht.

Alleinvermittlungsauftrag oder schlichter Vermittlungsauftrag

Ein Alleinvermittlungsauftrag (§ 14 MaklerG) liegt vor, wenn sich der Auftraggeber verpflichtet, für dasselbe Geschäft keinen weiteren Makler zu beauftragen. Er kann nur auf eine bestimmte, angemessene Zeit abgeschlossen werden – auch eine Verlängerung muss befristet sein. Ist nichts anderes vereinbart, gilt nach Ablauf meist ein schlichter, jederzeit kündbarer Vermittlungsauftrag weiter.

Beim schlichten Vermittlungsauftrag kann der Auftraggeber parallel mehrere Makler beauftragen und den Auftrag jederzeit beenden.

Wann entsteht der Provisionsanspruch?

Der Provisionsanspruch entsteht grundsätzlich erst, wenn durch die Tätigkeit des Maklers tatsächlich ein Geschäft zustande kommt – Bemühungen ohne Erfolg begründen keinen Anspruch. Eine Besonderheit regelt § 15 MaklerG: Für den Fall, dass der Alleinvermittlungsauftrag ohne wichtigen Grund vorzeitig aufgelöst wird oder das Geschäft auf anderem Weg zustande kommt, kann eine Provision vertraglich vereinbart werden. Wie hoch die Provision beim Kauf, Verkauf und bei der Miete ist, steht im Ratgeber Maklerprovision.

Rücktrittsrecht bei Fernabsatz- und Auswärtsgeschäften

Schließt ein Verbraucher den Maklervertrag außerhalb der Geschäftsräume des Maklers (etwa bei einer Besichtigung) oder im Fernabsatz (Telefon, E-Mail, Internet) ab, gilt das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz: 14 Tage Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen. Der Oberste Gerichtshof hat klargestellt, dass Immobilienmaklerverträge darunter fallen (8 Ob 122/17z). Ohne ordnungsgemäße Belehrung samt Widerrufsformular verlängert sich die Frist um bis zu 12 Monate. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass der Makler schon vor Fristende tätig wird, kann das Rücktrittsrecht bei vollständiger Erfüllung entfallen – Provision fällt aber auch dann erst an, wenn das Geschäft zustande kommt.

Wie ImmoLöwin Aufträge gestaltet

ImmoLöwin arbeitet mit einer Provision von 3 % zzgl. 20 % USt bei Kauf und Verkauf. Bei Wohnungsmiete gilt seit 1.7.2023 das gesetzliche Bestellerprinzip: Die Provision zahlt, wer den Makler beauftragt hat. Bei Gewerbeobjekten wie Lagerhallen oder Geschäftslokalen gilt diese Regel nicht; dort ist die Aufteilung frei vereinbar. Kredite vermitteln wir nicht – bei Finanzierungsfragen begleiten wir Sie zur Bank oder zu unabhängigen Beratern. Wie wir als Makler in Wien arbeiten, steht unter Immobilienmakler in Wien.